一部手机办事通实名认证说被其他用户绑定是怎么回事啊？

2025-05-16 09:57:49

推荐回答（5个）

回答（1）：

一部手机办事通实名认证说被其他用户绑定是有人抢先认证了，实名认证提示其他用户绑定，需要联系政务服务平台处理。

“一部手机办事通”实名认证方式

1、银行卡认证：输入姓名、银行卡号（带银联标识的储蓄卡）、身份证号码和手机号码，进行认证。

2、身份证审核：上传身份证正面、反面照片，进入人脸识别页面，根据页面提示进行“摇头”、“点头”或“眨眼”，后台自动完成审核。

3、人工审核：如以上两种审核未通过，请选择人工审核。上传身份证正面、反面照片以及手持身份证的合照，上传成功后，后台管理员会进行审核。

扩展资料

云南“一部手机办事通”建设运营坚持“以人为本”，注重易用性、实用性和友好性，方便不同身份、不同需求的用户办理各项政务服务。APP正式上线试运行，通过指尖轻点手机，用户就可以通过该APP轻松办理户籍、查询职工养老保险、预约办税等多项政务服务。

云南“一部手机办事通”围绕办理、查询、预约、缴费等4个服务功能，目前共有150个服务事项实现“掌上办、指尖办”。

回答（2）：

您好！出现此类问题为系统中已存在该用户实名账户，您可按以下步骤尝试解决:将身份证正面、身份证背面和本人手持身份证共3张照片发送至"云南一部手机办事通”公众号,并发送手机号及身份证号码，由后台工作人员核验信息后为您解绑，在收到公众号”已解绑"回复后，重新进行实名认证即可。

回答（3）：

“一部手机办事通”APP是云南省人民政府为企业和群众提供政务服务的移动端应用，办事人通过身份验证登陆后，即可一站式办理公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政等多个部门的多项业务。实名认证提示其他用户绑定，需要联系政务服务平台处理。
应答时间：2021-01-04，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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回答（4）：

一部手机办理通通实名认证的，其他用户绑定的是怎么回事儿啊？你可以投诉他上后台客服。

回答（5）：

我也是这样，怎么办？