由于各套餐及各地市的宽带政策不尽相同，如你需要了解出现错误651及其它原因导致宽带连接失败可以拨打10010人工客服查询。由于各地市的联通宽带资源、资源类型和资费等仅能通过归属地进行查询，如需了解相关情况建议你直接咨询10010联通客服或亲临联通营业厅。
