58问答库 > 为什么我手机老掉线，总告诉我网络异常，别的手机就不的，是手机的问题，还是网络的问题。

为什么我手机老掉线，总告诉我网络异常，别的手机就不的，是手机的问题，还是网络的问题。

2025-05-21 03:05:55

推荐回答（2个）

回答（1）：

手机掉线，一般有三种情况：
1.电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的，当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰到一定程度时，使用信号噪声比下降到标准值以下，手机会自动关闭，便出现掉线。
2.传播出现阻挡和建筑物的反射，对接收点电波产生干扰也会出现掉线。
3.越区切换失败发生掉线，用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区，但新的服务小区的用户忙闲也是随机的，如果在切换时不有有效的话音信道可提供时，越区切换就会失败，造成手机掉线。如果通话时突然发生掉线，可移动变换一下位置，尽量避免在死角盲区使用。

回答（2）：

　　首先排除各种外在因素，比如猫、路由器、连接线等的设备问题和欠费与否的问题，
　　然后如果你用了路由器而且还是无线路由器，就需要按照说明书重新设置。
　　如是玩网络游戏掉线，可检查登陆其他网站情况，如其他网站部掉线，那可能是网络游戏服务器的原因。