怎么投诉天猫，是投诉到消费者协会，还是诉讼至法院？

2025-05-04 06:53:03

推荐回答（5个）

回答（1）：

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

回答（2）：

淘宝假货多，态度差，恶劣，没想到天猫现在也十分丑陋，客服十分恶心，连阿里巴巴管理层都丑陋，耍赖。真应了“奸商”这说法
网上能查到的阿里巴巴、天猫等的电话大多是流氓电话，如：接能后说一名就直接挂线，或者直接说流氓话，女士打过去，电话那头说“这里是男人俱乐部”，马云只为钱，为所谓的首富，忘却了做人的真谛

回答（3）：

呵呵，这么简单的事被你搞的这么复杂，不管是天猫还是淘宝，要退货的时候和卖家说一下，申请退货，然后等卖家在线同意之后把货寄回去就好了。。。。

回答（4）：

可以直接起诉到法院的。

回答（5）：

打款后还是可以申请售后服务的