我跟你情况差不多，我是买完东西以后都已经派送了，我修改了一下电子发票，把个人修改成了公司，结果系统就把我的给取消了！打了客服电话客服说是系统的问题，给我说句对不起就完事了！在京东买图的就是快，结果反倒这个样子更耽误事，我就想知道京东你一句对不起就完事了吗？你系统问题不需要承担违约责任吗？真的是店大欺客呀！
你可以进去京东订单里面查看一下，是不是被您不小心点到退货或者退款了，如果显示正常你可以直接联系卖家客服，他就会直接帮您查询物流情况，你就可以知道具体怎么回事了
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