您好,如果您的账号在电脑能使用,周围用户又正常,说明账号没问题、网络没问题,剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题,建议您逐一排查:
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用手机自带浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您下载、使用客户端。
嗨!
你好,CMCC为中国移动设立的无线局域网,该网络并非开放式的免费wifi网络。连接后, 随便打开网页访问,浏览器会自动跳到CMCC的登录页,输入账号(手机号码)和密码(向移动申请),成功登录就可用。详情请咨询当地中国移动服务厅或者拨打10086咨询。
先用手机自带浏览器随便打开一个网页,会进入登录窗口,登录就行了。 不过上网期间不能关那个登录网页