手机黑屏，可以关机，但是开机后桌面不会显示

手机黑屏，可以

2025-05-16 17:22:55

推荐回答（3个）

回答（1）：

黑屏
⒈首先检查手机电池是否电量充足；或者下载了有冲突软件
⒉试试在关机的状态时，电源键十音量十键同时按，进入recovery模式。音量键选择光标到有boot一行用电源键确定，等待重启可恢复。
⒊系统中病毒屏幕能亮可以刷机排除，
⒋黑屏怀疑排线故障或接触不良、屏幕损坏等：
若以上操作仍不能解除，怀疑手机故障，建议前往手机售后点检测维修。

回答（2）：

如果手机出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

回答（3）：

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。