已取票必须去火车站售票窗口改签；未取票可可用下面方法：下载铁路12306官网客户端，按页面提示注册。成功注册后进入网页，点击下方订单查询，点末出行订单，点查询会出现订票人姓名及张数，再点出现车票详情。查到后点击页面，点击上方改签，输入日期，座别点击确认完成。希望帮到了你，满意记得采纳并给个好评谢谢！
那样可以跟车站方面沟通一下啊
