首先先看驱动是不是正常,一般win10是自动打驱动的,而是排除是否系统不兼容,目前win10对某些型号电脑有不兼容的情况,这个时候可以装一个官方版的win7并安装官方驱动试试,最后是看是否硬件有问题,包括接触不良和续接等问题,应该找专业人员处理