您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。
若是wifi连接显示身份验证失败的情况，建议您可以参考下面的操作尝试：
1、密码输入错误，建议您输入正确的密码再次尝试
2、路由器出厂默认的信道都是6，若附近的无线路由器较多，会相互干扰，导致身份验证出现问题。
3、可能是手机加密方式和路由的无线网络密码的加密方式不同，建议您可以在路由器的设置界面，更改其他的“安全类型”、“加密算法”
4、可能系统异常导致，建议您备份下数据，恢复出厂设置操作尝试。
5、可能是路由器和手机设备不兼容，您可以尝试其他的路由器进行连接。
如条件受限，无法与其他无线网络进行对比尝试，建议您综合以上建议进行简易排查，若无法改善，请您及时送修站点。
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