丨苹果维修怎样预约

2025-05-22 05:51:53

推荐回答（5个）

回答（1）：

登录苹果官网：http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。
在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。
在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。
进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。
在预约页面选择所在区域的零售店，预约的活动类型选择Genius Bar。选择完成后点击按钮“下一步”。
下面是需要登录Apple ID了，账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。
选择需要服务的设备类型，比如Mac。
选择想去的时间，只能提前3天预约。选择完后点击按钮“下一步”。
预约成功，按预约的时间前往店里即可。

回答（2）：

网上预约、电话预约都吃“闭门羹”

8月19日，记者登录苹果官网，进入“天才吧”，其中有北上广深的8家苹果商店可供预约。记者先是点开上海南京东路店和陆家嘴店，结果都被告知“该零售店中的预约已满。”接着记者又尝试了北京的王府井店和三里屯店，结果一样，都是预约已满。接连两天，记者的两次尝试，都吃了闭门羹。

8月20日，记者改换电话预约，拨打了苹果的售后热线，很快就接通了人工服务。但是接线人员给出的答案令人失望，最近一个星期都预约满了。

同时记者还了解到，网站和电话预约其实是相同渠道，接线人员接到用户电话后，再去“天才吧”预约，每个店每天的预约名额一般是在20个左右。因为网上预约的用户享有优先权，所以很多用户为了避免排队等候，都会去网上预约。而这位接线人员表示，网站最近预约紧张或与暑期有关，“很多用户平时没有时间来，到了暑假就会赶着来维修或者是检查。”

回答（3）：

去官网，选择最近的零售商，页面上输入手机号，用返回的短信验证码预约。

回答（4）：

手机预约、官网预约、客服电话预约

一、手机预约：
1、打开Apple支持APP，在产品中点击手机名称，选择【维修和物理损坏】。
2、选择维修的项目，点击【查找授权地点】。
3、输入姓名、身份证信息验证后，选择预约地点、预约时间进行预约即可。
二、官网预约：
进入苹果官方网站，点击进入Apple维修，点击发起维修，选择维修设备点、故障的原因，与客服聊天告知预约修理。
三、电话预约：
官方电话：400-666-8800、400-619-8141、400-613-9772

回答（5）：

电话预约