电信光猫有两年都没有使用过了。现在还能用吗?

个人遭遇：
2019年7月到期，连接网络提示宽芾已停机，续费自动开机。在2019年8月~12月期间均没有出现欠费现象，网络也是不可用的。但是2020年1月开始，在没有通知的情况下，又变成月租收费了（套路1），并且此时网络依旧不可使用。昨天闲来无事，查了一下停机的电信宽芾，惊讶了,居然“欠款“1807元，按每月98元“欠费"，经计算可知是从2020年1月开始扣费的。
本人在2019年7月到期后，再没有用过电信宽带了。2020年5月9日电话反馈，第二天已经帮我处理了1700多元的“欠款”了，还剩28元多“欠款”，今天要是不销户，我怕明天又得增加3快多,也就是剩这个月欠款”没处理，之前客服经理说处理好后，11~31号可以去营业厅办理销户。但是现在没有处理好，我不确定明天是否要去营业厅销户。
2021年5月11日，再次电话联系客服说：说剩下的“欠款”可以在本月携带本人身份证和光猫（套路2）去分公司主营业厅办理减免、销户。 我记得清清楚楚当时办理宽带时候说：只要宽带在网满2年就可以赠送光猫不必归还，现在又变成需要归还了。

如果宽带信息没有变更那么应该是可以使用的，否则需要电信宽带装维人员来进行设置。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服34为你解答。