三星手机售后在什么情况下给与换新机

2025-05-22 07:34:34

推荐回答（2个）

回答（1）：

没听说过三星售后可以换新机，非人为损坏可以免费换故障的零件，否则还要你给钱

回答（2）：

手机/平板电脑退换机条件：
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。