这个的意思是，快递员给收件人送快递时，由于按门铃没人，或者 敲门没人之后给收件人打电话，结果接电话的人说自己没有快递或者说这个不是自己的。顺丰会给寄件人拨打电话，进一步确认收件人电话。
这个你有什么疑问呢？你有时候写错了电话号码之类的 收派员派的时候跟收放联系 名字对不上的 就有这种情况
