王者荣耀人脸识别搞不了怎么办？

若使用的是vivo手机，王者荣耀人脸识别失败，可联系王者荣耀客服核实处理，路径如下
1、游戏登录界面--帮助--点击任意一条问题--联系客服；
2、进入游戏--右上角“齿轮”图标--联系客服。

　　人脸识别失败的玩家登录游戏之后，账号会被纳入到健康系统“12周岁及以下未成年人”的防沉迷限制中，也就是说即使进入游戏中也只能玩2、3个小时。
　　王者荣耀人脸识别失败解决方法：
　　原因
　　王者荣耀人脸识别出现失败的情况，一般是玩家的账号绑定的是他人的身份证，或者选择了拒绝两种情况。
　　解决方法
　　1、注册的时候请使用自己的身份证;
　　2、如果还绑定他人的身份证的话，那么后期正式开启人脸识别功能后，你的账号可能无法登录;
　　3、账号资料出现错误的话，可登录防沉迷网站进行修改。
　　目前人脸识别的规则如下：
　　规则1：12周岁及以下未成年用户，账号累计登录游戏时长达1小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏;
　　规则2：13周岁及以上未成年用户，账号累计登录游戏时长达2个小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏;
　　规则3：12周岁及以下的未成年召唤师，在每日21:00-次日8:00时间段，将无法登录游戏：21:00后仍在线的12周岁及以下的未成年召唤师，系统将进行提示并进行下线操作;届时正在对局中的12周岁及以下的未成年召唤师将在对局结束后，进行提示并进行下线操作。

原因
王者荣耀人脸识别出现失败的情况，一般是玩家的账号绑定的是他人的身份证，或者选择了拒绝两种情况。
解决方法
1、注册的时候请使用自己的身份证;
2、如果还绑定他人的身份证的话，那么后期正式开启人脸识别功能后，你的账号可能无法登录;
3、账号资料出现错误的话，可登录防沉迷网站进行修改。