首先要看产品是否在保修期内,是否属于产品质量问题,如果符合这些要求,苹果售后免费维修或更换。 如果产品过了保修期,或者是人为因素造成的损坏,苹果可以维修,但收取维修和更换零件费用,而且,整个费用相当相当的高。