这种情况一般是禁止了网络权限,用户可以到魅族手机的手机管家——流量管理里,点击数据流量,然后给予APP相关权限就可以了。
有以下几种情况:手机停机、手机卡故障或没插好卡、信号覆盖问题、手机软件问题、手机硬件问题。
解决方法:
手机停机:拨打运营商的服务电话查下话费看看是不是停机了,或者也可以拨打朋友电话,看看能不能拨出去,如果停机的话是无法上网的,如果停机交上话费即可解决。
手机卡故障或没插好卡:拿出SIM卡,看看是不是没有插好,拿出后最好那橡皮擦拭一下芯片的位置,重新按照手机卡槽标识的方法插卡再试。也有可能是SIM卡剪卡问题或者芯片坏了,可以把手机卡换到别的手机上试一下是不是可以上网,也可以到营业厅让工作人员帮忙检查一下。
信号覆盖问题:看看周围和你用着同样运营商手机卡的朋友们能不能上网,如果都不能那么基本可以确定是网络信号覆盖不好。
手机软件问题:有可能是手机软件冲突或者系统问题,请重启手机再试,如果还是不行请双清手机把手机更新到最新系统试试。
手机硬件问题:如果以上情况都已经完全排除,那么有可能是手机硬件故障的问题,请拿着手机及保修卡到当地的魅族售后进行检修。
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。