请客户到公司来做业务知识的专题演讲，并安排互动环节，让员工明白客户对产品质量要求的根本所在和原因，达到相互体谅和谅解的目的，员工在产品生产过程中会按用户所需进一步改进产品质量，达到双赢目的。以上个人见解，供参考！
