可以投诉,反正快递是要按照地址送货的。如果他们没有,你可以要求他们把件从驿站取出,重新送货。只要弄一两次,估计快递看到你的件以后,都会送上门了。
快递员拒不配送的,你有权利投诉。
快递暂行条例规定,快递员必须按照收货地址送货上门,与收货人约定其他地点的除外。
虽然这样子的做法,现在是比较常见的,但是确实是快递员的违规操作,如果你打电话投诉,快递员下次应该就不会这么做了,但是如果家里没人的话,上门送件没人收,反而是菜鸟驿站更为方便。
我觉得不应该投诉,如果需要送货上门可以给驿站打电话送货上门的,现在一般的小区都是这样的!