建议您可以尝试以下方法解决: 1、将重启一下进行恢复试试; 2、将还原所有设置进行恢复试试,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作是不会将里的数据清除的); 3、可以进入设置--更多设置--存储中格式化一下。