建议尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机2.将SIM卡取出，然后再尝试开机。3.如果问题依旧，请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
你好 你说的开不了机是什么情况呢？是按开机没反应还是开机定屏呢？是开机定屏的话就重新刷机就可以了
刷机吧
