网络机顶盒使用中遥控器失灵了怎么办？

2025-05-12 19:14:42

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回答（1）：

在使用网络机顶盒的过程中，遥控器如果出现了问题，可以用鼠标来控制。一般都的网络机顶盒都是标配有标准USB接口，除了可以接U盘外，也能连鼠标和键盘，考虑到不可能坐在电视机旁操作，建议连接无线鼠标无键盘就最合适了。
连接方法：将鼠标直接插入盒子的USB接口即可！无须任何设置。（无线鼠标将适配器插到盒子USB接口）。连接成功后，盒子的主界面会出现鼠标图标，即可进行操作
使用方法：盒子上使用鼠标的逻辑是：左键确定，右键返回，左键按住不动可以左右拖动画面。

回答（2）：

移动宽带用户请按以下方法进行检测：
1、检查遥控器是否安装了电池，如未安装，请安装两节5号电池。
2、检查遥控器电池的正负极是否安装正确。
3、检查你的机顶盒的遥控信号接收面板是否被遮挡，遥控器按键时指示灯是否闪亮。
4、如以上步骤检查都正常，一般为遥控器故障，建议您前往当地营业厅进行换机