58问答库 > 小米4最近经常黑屏，桌面图标还在✀就是背景变成黑色，且不能操作，只能重启，是不是什么软件冲突，我之

小米4最近经常黑屏，桌面图标还在✀就是背景变成黑色，且不能操作，只能重启，是不是什么软件冲突，我之

2025-05-12 10:04:56

推荐回答（3个）

回答（1）：

你好。
建议你三清一下数据尝试可否正常！

您可以进入recovery模式，直接清除数据的。

方法是，先备份～然后关机～同时按住音量键上和电源键～进入recovery后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。

恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件，不要恢复，尝试可否正常！

PS：进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键，进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认，选择简体中文～清除数据～选择清除缓存，清除用户数据，清除所有数据。

然后再选择关机，然后再按住电源键开机既可。

回答（2）：

系统问题，小米的各种问题我都习惯了，去小米论坛上问吧

回答（3）：

系统恢复出厂设置看看。还是不行建议咨询你购买的售后。