这个里面有很多种情况
第一，窗户问题。新房在保修期内，窗户发生质量问题，物业承担委托保修的责任；超过保修期，或者非质量问题，物业不负责维修。
第二，楼道门问题。楼道门属于公共设施，物业承担小修和维护保养。超过厂家保修期之后，发生中修及以上问题，或者需要更换主要部件的，需要使用专项维修基金来支付费用。日常物业费中不含中修以上的维修费用。专项维修基金未通过维修方案的，物业当然不会自己付钱修理了。
第三，住户的水电供应只有能源主管部门才能中断，物业和其他业主无权干涉。但是业主把房屋出租后，租户不按期缴纳水电费的，需要业主承担连带责任。这时业主书面提出中断租户水电的，物业可以配合业主的要求。
第四，物业费问题。业主缴纳物业费是物权法和物业管理条例中的规定，是法律义务。物业服务工作中有瑕疵，业主可以通过举报、投诉、直至司法起诉的方式来解决，如果物业服务不到位给业主带来损失，也可以通过法律途径追究责任，要求赔偿。但是，业主无权因物业工作瑕疵而拒绝履行缴费义务。业主擅自拒交物业费的，物业公司也可以通过法院起诉业主来追缴物业费，并要求支付滞纳金。
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