若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机、反复重启的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:
1.设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)
苹果手机更新以后开不了机的话,可以先尝试同时按下【电源+主屏Home】键,强制重新手机,看是否可以恢复正常;
如果强制重启以后,仍然不能使用的话,就只有通过电脑来恢复了;
在电脑上安装最新的 iTunes 软件,然后把手机与电脑连接起来,用 iTunes 恢复即可。