“微信CRM接口”是微信正在小范围的和一批合作伙伴测试公众平台的自定义接口功能,这个接口可以接入任何公司的 CRM 系统。公众帐号背后的商家将能够通过这个接口为用户提供更个性化的服务。基于微信的CRM系统包括以下几大模块: ①客户管理模块; ②服务管理模块; ③营销管理模块; ④微信呼叫中心; ⑤会员门户模块; ⑥统计报表管理。
就是通过微信来实现跟crm营销管理系统的对接,我们用的团信crm微信营销系统就是这样的。