有儿童锁的，在两侧后门的侧面，你一拉车门就可以看到，有个小扳手，扳动哪个即可，有小孩就要使用保险，只能外面开，里面开不了。
你这个情况有可能是遥控钥匙电池没电或者信号受到干扰，具体情况建议你可以去当地专业修理厂检查一下
