是在下载软件之后出现了白屏情况，可将iPhone与电脑连接之后，用电脑端的PP助手/itools等软件打开手机应用，并卸载该软件。
对付iPhone4s白屏死机的终极大招就是恢复升级/刷机了。先打开电脑端的iTunes，然后用USB数据线将手机与电脑连接。iPhone处于白屏状态，同时按住手机的home键和电源键。
过一会儿白屏状态便会消失，屏幕变黑，与平时关机时状态一样。接着，松开电源键，不要松开home键。大约10秒之后，就会出现等待iTunes连接信号的提醒。连接iTunes之后，已经备份过的用户便可以在这里找到恢复设备的按钮，点击恢复。如果并没为iPhone进行备份的话，可通过按住电脑键盘上的shift键来检查是否有更新。
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