一般常见是DVD/CD-ROM损坏或读碟能力不佳会引起这种问题即另外一台电脑的DVD－ROM光驱坏。光驱读碟能力不佳（挑碟）是一个很常见的问题就是说有的碟能读，有的碟就不能读，但是不能被读的碟到了其它性能好的光碟一样能被读到出来。DVD普及期间的价格平宜，厂家对出厂成本的节省，使得光驱的重要零件激光头质量下降，激光头直接影响读碟的使用时间。
