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因为疫情26号出的票28号的车退款要手续费合理吗我们县城已经停运了？

2025-05-17 04:19:21

推荐回答（4个）

回答（1）：

怎么说呢，一般是因为疫情的话把车票退了的话，比如说是28号的，你28号退的票合理吗？就是说如果说是你们那儿天线成停运了啊，车火车停运了二那是退票的话是百分百退的，不应该收手续费的，但是应该没有手续费呢，如果有手续费的话，那你们你可以去找那个相关部门反应一下。这是疫情的原因吗？导致是不能轻易不能走，退票是全额退票了。Yuri现在疫情比较严重和Rita子退票来说，因为疫情来说退票这个是都是百分之百返还没有手续费的，所以说你如果说有，你可以去当地那个火车站那儿反映一下。就可以了，如果反应不行的话那你也就不用反应了，因为退票扣你手续费你就也认了个倒霉的了，因为毕竟现在疫情比较严重，没有功夫就打了一点儿小事儿，所以说你就不必纠结这个纠结吃这个那个没没多大必要，所以说不用去纠结这些东西的，现在疫情这么严重，谁能去纠结这些问

回答（2）：

目前除了湖北一些城市封城外，北京、广州等都表示不进行封城，只是部分城市发往湖北方向的航线、列车暂时停运。如果大家购买车票想退票，国家铁路集团1月29日也表示，目前退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票。1月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。具体当地的交通情况，还需要联系相关交管部门获悉道路信息。

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回答（3）：

疫情期间，国家规定范围内的铁路退票不收手续费，包括停运地区，要手续费是不合理的

回答（4）：

我是1月21日退的26和28号的票也收手续费了，投诉好几次没用