您好,很高兴能够为您解答如果签退情况的原因如下哦:1、您的手机同时运行多个软件,导致运行内存不够使用;建议您清空缓存后体验游戏2、建议您咨询游戏客服是否是软件关键的bug,让工程师进行修复处理哦洗澡可以帮助到您哦