您好！ 很抱歉给您带来不便，请问无法使用手机是怎样提示的呢？您可以进入i管家--流量监控--联网管理，找到该软件检查该软件的数据联网权限是否打开哦！如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
