新入手的HTC t328d电信卡怎么不能用

htc t328d是一款电信双卡手机，用户先确认下是否将电信卡插入手机卡1中，只有卡1支持电信卡，如果插入卡2是肯定无法识别电信卡的。
排除插错卡槽的话，建议用户将SIM卡插入其它手机中尝试一下，如果依然无法识别，那就是SIM卡出现故障，只能更换SIM卡。
如果可以正常使用，那问题就出现在手机上，可以尝试备份好手机联系人，短信等数据，然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置。
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，用户在尝试插卡使用，如果依然无法正常读卡，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，电信版htct328d是电信双卡双待手机，该手机只有卡槽1才支持电信卡的。您看看您的电信卡安装的位置是否正确。如果安装的位置没有问题，建议您换一张电信卡试试。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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