2G内存？有没有开其它程序比如浏览器或者电脑管家之类的软件？有可能内存太低导致的。任务处理不过来就容易卡死。按window键有用吗？ 可以按Ctrl键+Shift键+Esc键的组合键，调出任务管理器。关闭游戏。有条件装个内存条吧，还是升级一下配置来得比较快。
