工行U盾和手机为什么不能在我的电脑上使用

你的驱动真的装过了么？没的话是不会识别的

U盾要去工行个人网上银行下载一个U盾用的驱动。。至于是哪个的就看你这个是哪个的，我的是捷德USBKEY的。

1. 系统升级：如果您是第一次在本机上使用个人网上银行，请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。如果您希望用光盘安装，请运行“U盾”光盘，选择安装主页面的“系统升级”功能，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”功能安装相应的“U盾”驱动程序。
2.下载安装：申请u盾后，您可以委托柜台代理下载信息到“U盾”。您也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务”->“u盾管理”->“u盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确保“U盾”已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜台办理。
3.使用：下载完成后，当您需要使用“U盾”时，只需将其插入电脑的USB接口上，即可正常使用。
若仍有问题请您查看u盾是否与计算机连接好，请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，您可以重新进行操作。若仍不亮，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。

没有安装驱动 登陆www.icbc.com.cn 在左侧有一菜单栏 在个人网上银行登陆下有 安装 两个字 点击进入 就是一个安装的图解 第一步里下载个工行网银助手 根据提示安装 ok

那你右击“我的电脑”-“设备管理器”，看是不是驱动没有了，没有的话在网上找这个驱动并安好就行了。还有种可能就是机子种毒了，下个USBfclear，杀一下机子里的病毒，把那实时监督打开（是个小蓝雨伞），以后只要一插U盘什么的就会自动安全打开。

请安装U盾的驱动