非常遗憾的说，你这个维权确实是有点乌龙，你有问题，但主要原因是大众评审员审核时你没有获得支持。虽然买家没有任何举证，但他获得评审员支持人数比你多，大众评审是你这个维权失败的关键，和规则无关。
而你存在的问题很明显，你对该维权没有重视，谁教你去扫描发票的？你上传照片就可以了，你的扫描件照片在评审审核时候打开很慢，而且看上去象影印件，那马虎草率闭着眼睛支持买家的评审员一看你上传类似伪造的发票，当然不能支持你。谁会相信这个时代，还有人去扫描？太奇闻了。而且你的开票抬头是什么？是个人，谁的名字姓个叫人？剩下的其他照片估计他们看都没看。
假设你是大众评审员，买家维权理由是质量问题，商品有破损，卖家拒绝退款申请的就应该直接对这个问题进行描述和举证。那现在卖家基本上没什么描述，就一句运费不退！从评审角度考虑，卖家实际上已经默认商品质量问题且存在破损，仅运费不原意承担；；；那你都默认商品有质量问题，你还不想承担运费？想都不用想。。。卖家拒绝的理由就应当是：商品不存在质量问题，破损是买家签收后造成。随后对此进行进货凭证、发货单、签收单照片举证并进行详细说明。
任意面对维权，加上卖家上传一张影印版无效发票，上面抬头是个人，那你这个评审员怎么看？如果你是闭着眼睛胡来看买家维权就支持的评审员，显然支持买家，这号评审员根本不懂规则的；如果你是谨慎查看双方凭证的评审员，你看到卖家这样的说明和举证，多半也是支持买家；那大众评审是买卖双方谁最先获得16位评审支持，谁就获胜，你无法获得大多数评审的支持，当然败掉。
吃一堑长一智，应对维权不能这样马虎。
你举证的资料太少了，产品质量的检测报告、买家签收凭证、退换货承诺等都提交上去
要不可以到和唐月色 论坛多学1点有用的技术吧
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