一般出现上述情况有两点原因:
1、你的个人信息填写错误，因为银行卡认证需要与本人支付宝信息一致。
2、你的银行账户有问题或者输入的确认金额错误，因为银行卡认证时支付宝会向你提供的银行卡内打入几分钱来确认你账户是否可以正常使用。
查找出原因后可以等7天后重新认证。
一般这种情况是（在你信息没录错的情况下）1、电话号码与预留不一样，就是你办卡用的手机不是你现在用的。
2、身份证留的是15位的，这种是一代证办的卡，后面没更新信息，你只输入15位（去掉年份的头两位及最后一位）
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