有一些服务商连在线客服也没有，有的有所谓在线客服，也是机器人，也不能解决客户的问题。 很多用户都是先沟通很长时间，然后再买的。
他们有统一的电话，没有在线客服，不过可以提交工单。在知道里查:阿里云 优惠 会找到很多。
