1.首先确定财务部是不是直接接收助学贷款，如果是，而且没有查到你的助学贷款记录，那么打电话给信用社，再次核对学校的账户是否正确。2.到学校接收助学贷款的部门去，打电话给信用社，让他们直接沟通。3.到信用社拿汇款凭据，交到学校。
