http://jingyan.baidu.com/article/90bc8fc8573087f653640cd0.html
一、 保持干燥和干净:
1
指纹识别器表面有污渍、水渍或者灰尘等,会影响指纹识别的灵敏度,请擦拭清理指纹识别器和确保手指干燥无汗渍。
END
二、 确认位置:
1
指纹解锁时手指位置没有放置正确,与指纹录入时偏差较大,会在一定程度上影响指纹识别灵敏度,请调整手指位置,尽量保持与指纹录入时一致;
END
三、 重复录入指纹:
1
如果常用右手拇指唤醒屏幕,指纹解锁,可以录入多个右手拇指指纹,提高指纹解锁的准确度,目前大部分的手机均支持至少5组指纹录入;
2
具体操作:(以录入右手拇指为例子)
1、在手机的界面,点击设置—指纹识别;
2、点击添加指纹,然后分别3-5组指纹;
5(重复录入一只手指的指纹技巧:录入一组右手拇指指纹后,再次录入右手拇指指纹会提示“该指纹已录制”,此时可以将右手拇指偏一下,就可以再次录入了(就是录入之前未录入的拇指区域或姿势,然后再次录入正常指纹位置,注意录入的指纹姿势为常用的姿势,这样的指纹识别时使用常用姿势容易识别指纹解锁))
END
四、 其它事项:
1、升级系统:如果当前使用的手机系统是旧版本,建议将手机的资料备份到电脑,然后将手机的系统升级到最新的版本使用,新版本的系统会对之前版本的的bug异常进行优化改善,并且推荐将手机的系统升级到最新的版本使用。
2、寻求官方帮助:如果上述的操作仍不能解决手机的指纹识别解锁异常,建议致电该手机厂商的客服热线寻求帮助,或者前往该厂商的售后网点检测处理。