你首先要知道发生借款有不良记录的是哪家银行,直接找银行询问,问清贷款的情况然后再寻求具体的解决办法。必要时要到当地银监局当面反映。
先向就近的银行网点寻求帮助吧!也可以尝试向当地工商管理局反映,请他们协助联系。