尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。若您的机器出厂是自带天气组件.建议备份手机数据(电话簿、信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置后尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
重新下载一个,有时候,从新启动,因为兼容问题,有的软件被删除了。