您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉影响您的使用了。内部存储空间是整个机器的系统（类似台式机的C盘），手机上预装的软件也都是安装在这，为了防止用户误删除系统程序，导致手机无法正常使用，该部分是隐藏的，无法直接进行格式化操作。若该部分空间不足，则建议您尝试以下操作。
1、把可以移动的软件移至内置存储卡（设置—应用程序—点开应用程序--选择移至存储卡）；
2、虽然软件都移动到存储卡上，但是手机在运行过多程序（上网/游戏/聊天）等应用后，每个应用会造成很多缓存，导致内存空间被占据，建议您可清除应用程序的数据和缓存（设置—应用程序—点开应用程序--清除数据和缓存）（ps：数据包括一些应用的记录，删除后，记录清除，故建议用户清除自己不需要，不需备份的数据）；
3、删除一些不使用的软件；
4、若有需要，可备份资料后恢复出厂设置，通常是可以解决这类似问题的；
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
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