任何工作都需要互相配合，收银岗位也不例外，相互配合意味着收银流程的快速、顺畅、准确，主管应积极与相关部门（电脑部、采购部、营销部、行政部、服务台、等）建立良好工作关系 收银电脑应该组织电脑部定期检查，出现非正常现象时及时修理。 当遇见顾客投诉时，进行商品退换操作时应及时通知助理和服务台协助处理 畅销品货号、价格及陈列位置，有关宣传品信息，营销部应及时和收银部沟通 当发现商品规格、品名、货号等不致情况，积极通知有关部门人员处理。 尽管很多事是需要多部门合作完成的，但基本上也可以分清责任。不要太鼓励其他部门去帮助某一个部门完成本应由他们自己完成的工作，尽管相互帮助看起来是一个团队精诚合作的表现。这在企业兴建之初尚可偶尔为之，但当发展到一定阶段，形成规范化管理后，这种做法应尽量避免。
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