台电a11关机充电一直只显示一个空的绿色电池图标

充电器是包装盒里原装的,是机器问题还是充电器问题呢
2025-05-05 03:21:57
推荐回答(2个)
回答(1):

尊敬的台电客户,您好:
根据您的描述,您可以尝试通过以下几中方法解决您的问题:
1、换个充电器或者数据线,充电一段时间;
2、如果有,请卸载360等系统软件和正点工具箱等省点软件;
3、恢复出厂设置;
4、升级一下固件程序即可解决此问题I、登录台电官网www.teclast.com --在驱动下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码,下载机器型号对应的固件程序和升级教程(下载到家用电脑中)。 II、打开升级教程,会有详细的操作步骤,请按照升级教程步骤提示升级。
如果通过上述方法无法解决,请及时联系台电售后服务网点处理。
感谢您对台电的支持!

回答(2):

送修吧,这个说不好