你好,我是银行职员。
你这个问题很多人都出现过,建议您把U盾下载的或安装的驱动软件全部卸载。进入工行网站www.icbc.com.cn,按照网页提示一步一步来,切记一定要按顺序操作,否则很有可能又不成功。
还有,检查一下是不是你的电脑自动阻止了某些风险控件,因为工行的控件都是A字打头的,系统默认A字开头的控件是有风险的。
还有,忘了强调最简单的一点,如果您的机是vista系统,就啥也别弄了,U盾和这个系统不兼容,建议直接重装XP或其他系统。
你没有正常安装驱动程序。另外注意,当前Windows 7不支持工行U盾
先要装U盾驱动软件的!
USB驱动~#11