未来,商业争夺的是出生于80、90年代的消费群,这群人生下来就不缺物质、不缺产品,他们需要的是一种“关怀”,这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现。而这恰恰就是“实体店”最大的机会!如果给我一个筹码,我一定赌实体店会赢。