你好，很高兴为你解答，希望我的回答对你能够有所帮助。你说的这个情况无论是哪个运营商都是不会为你进行续费的，原因很简单，你没有钱租户的身份证复印件。所以你只能到运营商营业网点用自己的身份证再重新办理一个新的宽带。
你上网查一下，你应该是长城宽带，现在比较大部分都是长城要不然你可以考虑换一下宽带
