魅蓝手机被锁了，而且手机号也换了，怎么才能解锁?

2025-05-20 07:59:23

推荐回答（2个）

回答（1）：

魅蓝手机锁定的解决办法：1、百度魅族，进入魅族官网；2、向下滑动，点击在线客服；3、选择人工客服，说明情况；4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。

回答（2）：

如果是忘记了锁屏密码：

1、如手机已登录Flyme账户，输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕锁。

2、如未登录Flyme账户解锁
（可在手机设置-->关于手机-->Flyme版本号，查询系统版本）
Flyme4.5以下版本系统：备份好手机数据后，清除数据；
Flyme4.5以上版本系统：联系魅族在线客服。

如果是忘记flyme密码：

1、可尝试在用户中心或Flyme社区等页面的登陆界面选择“忘记密码”功能进行找回。

操作方法：在登陆界面点击〖忘记〗，进入重置密码界面，输入Flyme账户，根据提示即可重置密码。

2、如果不能通过找回密码找回，那么请联系魅族在线客服进行处理。