你查看下 货款是否退给你 如果已经退给你货款了 整个退货就已经完成了 所以商家就没联系你 如果是货款还没退给你 建议你先联系商家解决 如果商家不给退的话 你可以直接进行投诉 记得一定要保存好退货的凭证。
